网友爆料毛豆新车网退款收取高额违约金

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有网友在黑小猫子反馈广西站反映称:在2019年1月17日在百色业务员的推销下,在毛豆买了辆车个人信借钱是本人,公司户车,不合法消费者权益,属于以租代为购买租车类型,于今年公司3月份外包裁员,被迫离开公司,于靖西天桂铝业,因工作不顺利,每个月供是1975.08块,到现在已经还了16个月31600.28块,现在还不上月供,没办法被迫退车打电话同4000609***客户服务电话沟通退车问题,客户服务人员说退车交百分之十五的违约金,那时候签合同在手机上进行,客户服务人就说快点签一分钟时间签完,肯本没有得看合同,不符合消费者权益,当时首付6190压金3000,打电话给客户服务人员说退车首付压金不退,还要交百分之十五的违约金就是9500块钱左右,是霸王条款,不符合消费者权益,请毛豆给消费者合理的解释,道歉,给于退款退车。

对此, 6月22 日,@毛豆新车网 回复:您好,收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。

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