杭州芯美昕医疗美容种植牙失败花47万都破损了

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义乌的丁先生反映,2017年他父亲到杭州芯美昕医疗美容门诊部种牙,花了几十万,现在,种的十多颗牙齿全部破损了。

花几十万种植牙全部破损了

丁先生:“总共花了四十七万八,做了一口种植牙,现在是牙齿出现损坏了,等于是下面的牙齿,全部破损了。”

丁先生说,当时是义乌一家美容美发店的老板,推荐他父亲到杭州芯美昕来种牙,他父亲种了下面的牙齿后就不想再种上面的牙齿了。

“芯美昕”曾退费269000元

当时跟芯美昕达成的协议内容是:

丁先生的父亲到芯美昕做全牙修复等,因个人原因放弃后期治疗,经过双方协商,芯美昕出于人道主义同意退费269000元。协议达成后,丁先生的父亲不可以以任何方式再提要求。

下面牙齿也破损了

丁先生认为“芯美昕”该继续负责

丁先生:“(既然都协商好退费什么,为什么还来找他们?)当时我们跟他们协商的时候,是认可他下面部分的牙齿,已经做好了,上面的牙齿因为都没有种进去嘛,那我们就自动放弃了,上半部牙齿的治疗。”

丁先生的意思是,当时退费退的是上面放弃种植的牙齿,下面的牙齿也花了二十几万,目前都出现了破损,他认为芯美昕应该继续负责。

张院长:

和“芯美昕”无关

丁先生的父亲:“我们认为你们这里,好像资质信不过。”

杭州芯美昕医疗美容门诊部 张院长:“这个不是你说了算的,我们医院有口腔科的,还有我回答你几个问题,你这个问题,当初不是我解决的,是吧?”

丁先生的父亲:“不是,是姓王的。”

杭州芯美昕医疗美容门诊部 张院长:“是的,我们当初解决的人不在,当时你这个事情,我们是已经解决过一次的,而且也有协议签过的,对不对?”

芯美昕的张院长认为,丁先生父亲目前牙齿出现的状况,跟“芯美昕”无关。

杭州芯美昕医疗美容门诊部 张院长:“试问所有的治疗,从开始到最终,是要把这个事情做完了,才会好,但是他自己做了一半,放弃,不做了,是他自己的问题,不是我们医院的问题。(那么你们对他下面的牙齿,是不是应该有个类似售后的服务?)因为他之前的事情我不清楚,我不能回答你任何问题。(那位王总电话打一下吗?)已经打过了。(他怎么说?)没有时间,出差在外地。”

孙副科长:

“芯美昕”有种牙资质

丁先生父子俩认为,芯美昕是做医疗美容的,可能不具备种牙资质。记者陪他们找到了杭州市滨江区卫生监督所,顾所长建议去局里咨询。到了局里,相关负责人外出了。

杭州市滨江区社会发展局医疗卫生综合科 孙副科长:“芯美昕是有美容牙科的,诊疗科目的。(那么种牙包不包括在里面?)所有科目都包括在里面的。(那这个患者如果认为他的牙齿是失败了,可以请你们医疗部门做医疗鉴定吗?)这是有专门的医学会可以鉴定。(那他可以先把情况,反映给你们这里吗?)可以,我们可以协助,或者帮助他调解。”

科室里的工作人员记录了丁先生反映的情况。